Młodszy Inżynier ds. wsparcia technicznego (język francuski)

praca it: etat dla Capgemini Polska / Kraków

Tagi: Młodszy Inżynier ds wsparcia technicznego (język francuski)

Capgemini jest jednym z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu. Capgemini posiada ponad 300 biur w 40 krajach i jest największą firmą doradczą w Europie. Capgemini Infrastructure Services to trzy lokalizacje w Krakowie, Katowicach i Opolu. Zatrudniamy ponad 2000 osób, obsługując 40 klientów w 20 językach.

Zakres obowiązków:

• Monitorowanie infrastruktury za pomocą dostępnych narzędzi
• Rejestracja zgłoszeń za pomocą dostarczonego oprogramowania, zależnie od informacji zawartej w alarmie
• Działanie zgodnie z procedurami stworzonymi dla odpowiedniego incydentu
• Przesyłanie incydentów do zespołów wsparcia wyższego poziomu
• Śledzenie akcji podjętych przez wszystkie drużyny wspierające i eskalacja w razie braku działań
• Autoryzacja, zamykanie oraz raportowanie na temat zmian w infrastrukturze IT
• Raportowanie wszelkich wydarzeń oraz informowanie następnej zmiany o podejmowanych działaniach

Profil kandydata

• Dobra znajomość języka francuskiego
• Znajomość języka angielskiego mile widziana
• Znajomość systemów Linux i Unix na poziome podstawowym
• Znajomość podstawowych komend systemu Linux jest mile widziane
• Elastyczność, umiejętność pracy zespołowej i wysoka motywacja
• Odporność na steres
• Zorientowanie na klienta

Sprawdź, co mamy dla Ciebie:

• Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów – około 100 światowych marek obsługiwanych przez 6000 profesjonalistów w 30 językach
• Jasno określona ścieżka kariery (ekspercka lub liderska) i bogata oferta szkoleniowa – ponad 20 000 szkoleń online oraz książek dostępnych dla Ciebie także z domu, szeroki wybór szkoleń w klasie, dofinansowanie do nauki języków obcych.
• Od ekspertów Capgemini nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie. Ponad 900 certyfikowanych ekspertów z zakresu m.in. ITIL, Vmware, Citrix, Oracle Database
• Będziesz pracować w inspirującej atmosferze. Razem pracujemy i razem świętujemy – Projekt Teatr Capgemini, wolontariat pracowniczy, wydarzenia integracyjne, wspólne granie w kosza, siatkę – każdy znajdzie coś dla siebie!
• Poza wynagrodzeniem otrzymasz pakiet dodatków pozapłacowych (opieka medyczna dla całej rodziny, dodatkowe ubezpieczenie). Możesz polecać znajomych w Programie Referencyjnym i zgarniać nagrody!
• Nasze biura mają dogodną lokalizację z certyfikatem „Przyjazny rowerom”!



Jak składać oferty pracy

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 60 dni temu...

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu
Opublikowana 2015-02-12
Wyświetlona: 4733 razy