Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należał:

• Bezpośredni kontakt z Klientem w języku niemieckim i angielskim drogą telefoniczną i mailową
• Odbieranie zgłoszeń supportowych od Klientów i ich klasyfikacja
• Wstępna analiza zgłaszanych problemów
• Redagowanie dokumentów technicznych w języku angielskim
• Dbałość o dobry wizerunek firmy i zadowolenie Klienta
Wymagania stawiane pracownikowi:
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Doskonała znajomość zagadnień obsługi klienta
• Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres
• Chęć rozwoju umiejętności w zakresie branży IT
Mile widziane:
• Dobra znajomość języka niemieckiego
• Znajomość Linuxa
• Znajomość zagadnień zarządzania pamięciami masowymi
• Doświadczenie w dziale wsparcia

Firma oferuje:

 Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji
 Pakiet socjalny
 Pracę w młodym, ale doświadczonym zespole
 Możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w zakresie IT
 Współpracę i możliwość wymiany wiedzy z zespołem profesjonalistów w międzynarodowej firmie
 Dostęp do nowoczesnych technologii

Jak składać oferty pracy

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu

Opublikowana 2011-09-21
Wyświetlona: 14055 razy