Cyclad jest międzynarodową firmą konsultingową działającą w branży IT/ITC. Od 2007 roku wspieramy naszych Klientów i Partnerów na rynku europejskim w realizacji różnorodnych projektów. Misją naszej firmy jest świadczenie usług w zakresie technologii informatycznych na najwyższym poziomie, przy zachowaniu troski o rozwój i satysfakcję zawodową naszych Konsultantów.

Opis stanowiska:
• Zarządzanie 6-oosobowym zespołem Help Desk oraz zapewnienie specjalistycznej wiedzy dla członków zespołu
• Zdalne wsparcie techniczne użytkowników końcowych – diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, software’owych i sieciowych
• Zarządzanie problemami
• Aktywny udział w projektach dla Klientów zewnętrznych
• Praca w oparciu o narzędzia: Automatic Software Distribution Microsoft SCCM, Microsoft Exchange, HP Open View oraz w oparciu o metodologię ITIL

Wymagania:
• Wykształcenie wyższe techniczne (min. licencjat)
• Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta w obszarze wsparcia technicznego /IT
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft (XP, 7, Office)
• Znajomość procesów ITIL, certyfikacja PRINCE 2
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Dobra znajomość języka niemieckiego będzie mile widziana
• Umiejętności rozwiązywania problemów i zarządzania projektami
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym w godzinach 6-20

Oferujemy:
• Stabilną i ciekawą pracę w przyjaznej atmosferze
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności językowych
• Pakiet świadczeń socjalnych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport)
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży

Jak składać oferty pracy

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu

Opublikowana 2013-04-19
Wyświetlona: 5273 razy