Dla naszego Klienta- międzynarodowej firmy zajmującej się sprzedażą oprogramowania używanego w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz zarządzania informacją- poszukujemy obecnie specjalistów na stanowisko Technical SupportAnalyst, do pracy w Warszawie.

Opis stanowiska:
•Zapewnianie najwyższej jakości wsparcia w obszarze produktów Backup Softwarew oparciu o Windows Servers, jak również o oprogramowanie firmowe
•Rozwiązywanieproblemówtechnicznych
•Zdalna współpraca z reprezentantami klientów (specjalistami IT) w związku z rozwiązywaniem kwestii problematycznych
•Zapewnienie odpowiedniej eskalacji procedur w przypadku nierozwiązanych problemów
•Ścisła współpraca z zespołem
•Kontakt z Klientami

Oczekiwania:
•Wykształceniewyższe w obszarze IT
•Co najmniej 2-3 lata doświadczenia na 2/3 linii wsparcia
•Doświadczenie w pracy z Windows Server OS, w tym z Active Directory
•Podstawowa wiedza z zakresu rozwiązań sieciowych ( software I hardware)
•Znajomość Oracle DB, MS Exchance, MS SQL i/lub UNIX będzie mile widziane
•Doświadczenie związane z technologiami Backup będzie dużym plusem
•Płynna znajomość j. angielskiego i jednego z języków: francuskiego, niemieckiego, włoskiego lub hiszpańskiego (ustna i pisemna)
•Doskonałe umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania kwestii problematycznych
•Dobre umiejętności komunikacji poparte doświadczeniem w efektywnym współdziałaniu z innymi zespołami (również międzynarodowymi)

Firma oferuje:
•Pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie
•Dużemożliwościrozwoju
•Konkurencyjne wynagrodzenie z atrakcyjnym pakietem benefitów

Jak składać oferty pracy

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu

Opublikowana 2013-08-30
Wyświetlona: 5639 razy