Mlodszy/-a Konsultant/-ka ds. wsparcia technicznego
dla Teleperformance Polska Sp. z o.o. / Warszawa
Tagi: Helpdesk wsparcie techniczne
Młodszy/-a Konsultant/-ka ds. Wsparcia Technicznego
Poszukujesz nowej pracy i ciekawych wyzwań? A może chcesz zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe w branży IT? Lubisz pracę w międzynarodowym środowisku?
To idealne miejsce dla Ciebie!
Jesteśmy światowym liderem w outsourcingu usług Contact Center. Od 1978 roku na świecie a od 1997 roku także w Polsce, dostarczamy naszym partnerom najwyższą jakość w wielokanałowej obsłudze Klienta. Pracujemy z ludźmi i dla ludzi, oferując pasję i zaangażowanie na każdym etapie interakcji z Klientem.
Miejsce pracy: Warszawa
Gwarantujemy:
• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę zlecenie;
• Stałe godziny pracy 08:00 – 17:00 (zmiany ośmiogodzinne);
• Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;
• Pakiet profesjonalnych szkoleń technicznych i produktowych prowadzonych przez naszych trenerów;
• Terminową wypłatę;
Zadania:
• Obsługa połączeń przychodzących (infolinia wsparcia technicznego jednej z największych firm dostarczających rozwiązania technologiczne na całym świecie);
• Wsparcie klientów biznesowych i indywidualnych;
• Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;
• Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji urządzeń;
• Zlecanie uszkodzonych podzespołów do wymiany;
Oczekujemy:
• Dyspozycyjności do pracy na pełen etat;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym (kontakt z dokumentacją techniczną);
• Chęć poszerzenia swojej wiedzy o zagadnienia z dziedziny IT;
• Mile widziane doświadczenie w telefonicznej Obsłudze Klienta;
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie zgłoszeń poprzez przycisk aplikowania.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997 r. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm. przez Centrum Telemarketingowe Sp. z. o. o. (Teleperformance Polska) z siedzibą przy ul. Domaniewskiej 50, 02-672 w Warszawie. Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym dokumencie aplikacyjnym. ”
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!
Poleć znajomemu
Wyświetlona: 4427 razy